・存證信函是什麼？

　法律實務上的「存證信函」（日語為「內容証明郵便」），應證明發信人對收信人傳達的特定內容，證明此內容已被傳達的事實，以及證明傳達的時期。常用於催繳欠款、解約、債權讓與之通知、或是發警告信函之時。

　寄發一封存證信函只需不到２０００日幣，而且適時利用的話對收件人有絕大的警告效果，可促進關係人的守法意識。但請注意以下兩點：

・第１日本郵便局的「內容証明郵便」服務的機能不完全

　法律實務上，寄存證信函時，須同時利用日本郵便局的「内容証明郵便」和「配達証明」的兩個服務。郵局的「內容証明郵便」服務只證明歷史上存在的特定文書的內容，以及郵局已將此文書寄出之事，卻不證明此文書已寄達收信人處一事。因此，寄存證信函時，不可遺忘「配達証明」。

・第２建議使用「電子內容証明」的網上服務

　「內容証明郵便」屬傳統方式。理論上，只要有信紙、信封、現金、和印章就可發出存證信函。但須自行遵守單頁的行數限制、單行的字數限制、字種的限制，還要自製３份相同內容的文書，否則郵局不受理。另外，寄件時須自行尋找「郵政認証司」在勤的郵局，因此有時、地之限。而且寄件時可能不小心忘了「配達証明」。少利多害，不建議一般人使用。

　　相較之下，郵局的「電子內容証明」服務不只便宜，且提供標準範本格式的docx檔，且線上審核文件格式、使用字種等技術性細節，寄件前還可預覽信件內容，確認畫面中會自動提示「配達証明」的選項、防止遺漏，安心好用。而且２４小時可在家發信，以信用卡支付，快速便利。理論上，持信用卡至網咖就可發函。

　　詳細用法請參照郵局網頁（https://e-naiyo.post.japanpost.jp/）。